Garantivillkor

1. Garantiutfärdare

DIMAX INTERNATIONAL POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Polen KRS 0000507462, NIP 7010424366, REGON 147238578 Email: support.dewalt@dimaxgroup.com, Telefon: +48 570 887 795

2. Garantiperiod och omfattning

Tillverkarens garanti gäller i 2 år från inköpsdatumet eller 1 000 driftstimmar, beroende på vilket som inträffar först.

Batterier som levereras med utrustningen omfattas av en garanti på 3 månader från inköpsdatumet.

Garantin täcker defekter som uppstår från produktionsprocessen och som blir uppenbara under garantiperioden.

Garantin gäller i [Republiken Polen / de länder till vilka butiken levererar].

3. Garantianspråk

Om en defekt som täcks av garantin blir uppenbar, kommer garantiutfärdaren, efter eget gottfinnande, att reparera produkten eller ersätta den med en likadan felfri produkt.

Garantiutfärdaren kommer att uppfylla sina skyldigheter inom 14 dagar efter att produkten har levererats till dem.

Om produkten ersätts, börjar garantiperioden om från leveransen av ersättningen. Om produkten repareras, förlängs garantiperioden med den tid under vilken produkten inte kunde användas på grund av defekten.

Delar som byts ut under en garantireparation blir servicecentrets egendom.

4. Hur man gör ett garantianspråk

Vänligen rapportera defekten via e-post till support.dewalt@dimaxgroup.com med en beskrivning av felet och, om möjligt, foton.

Vänligen bifoga inköpsbevis som visar inköpsdatumet (t.ex. ett kvitto, en faktura eller ett annat dokument som bekräftar köpet).

Produkten måste levereras ren till servicecentret på: [servicecentrets adress]. Kostnaden för att leverera produkten bärs av garantiutfärdaren.

5. Garanti reparation kommer inte att utföras om:

den rapporterade felet inte kan diagnostiseras eller demonstreras;
korrekt funktion av produkten kan återställas genom att rengöra bort damm och smuts, lämplig justering, underhåll, oljebyte, etc.

6. Garantin täcker inte

Garantin täcker inte skador eller fel som inte orsakats av produktionsprocessen, i synnerhet:

fel som uppstår på grund av att bruks- och underhållsinstruktionerna inte följts;
produkter med skadade eller saknade identifikationsetiketter, etiketter, serienummer, etc.;
fel orsakade av felaktig transport, lagring eller underhåll;
mekaniska skador (sprickor, flisor, slag- och fallmärken, deformation av höljet, strömkabel, kontakt eller andra komponenter), inklusive skador orsakade av fryst vatten (isbildning);
fel som uppstår på grund av felaktig installation eller felaktig anslutning till elnätet, eller på grund av felaktig användning;
fel som uppstår på grund av att produkten används som en kontinuerlig strömkälla istället för en reservkraftkälla utan att observera de tillåtna driftstiderna;
fel orsakade av överbelastning av produkten. Tecken på överbelastning inkluderar smälta eller missfärgade delar på grund av höga temperaturer, skadade cylinder- eller kolvytor och slitna kolvringar eller vevstaksbussningar;
fel på grund av felaktig hantering eller felaktig anslutning av laster som orsakar fel på den automatiska spänningsregulatorn (AVR) eller invertermodulen;
fel orsakade av instabilitet i användarens elnät;
fel orsakade av förorening eller nedsmutsning, inklusive förorening av bränsle-, olje- eller kylsystemet;
elektriska kablar eller kontakter som visar tecken på mekanisk eller termisk skada;
fel orsakade av främmande vätskor, föremål, metallspån, etc. inuti produkten;
fel orsakade av användning av icke-originala reservdelar och material, oljor, etc.;
fel orsakade av användning av lågkvalitativt eller olämpligt bränsle;
fel orsakade av naturliga faktorer som smuts, damm, fuktighet, höga eller låga temperaturer, eller naturkatastrofer;
samtidig fel på rotorn och statorn;
två eller fler orelaterade fel som inträffar samtidigt;
slitdelar och tillbehör som tändstift, munstycken, remskivor, filter och säkerhetselement, avtagbara delar, remmar, gummitätningar, kopplingsfjädrar, axlar, handstartare, fett, fästen, arbetsytor, slangar, kedjor och däck (med förbehåll för 3-månadersgarantin på batterier);
underhållsarbete (rengöring, smörjning, spolning), installation och justering;
produkter som har manipulerats, reparerats självständigt, modifierats eller öppnats;
fel som uppstår på grund av normalt slitage på grund av långvarig användning (livslängd);
fel orsakade av att fortsätta använda produkten efter att ett fel har upptäckts;
[produkter som används för affärsrelaterade ändamål].

7. Garanti och dina rättigheter mot säljaren

Garantin utesluter inte, begränsar eller upphäver inte köparens rättigheter enligt bestämmelserna om säljarens ansvar för bristande överensstämmelse av varor med avtalet. Köparen kan utöva dessa rättigheter oberoende av garantin genom att kontakta säljaren från vilken produkten köptes direkt.

Vi vill att du ska njuta av din produkt under lång tid. Följ bruksanvisningarna, använd endast godkända förbrukningsvaror och låt produkten servas regelbundet. Detta kommer att hålla din DEWALT-produkt igång pålitligt.

DEWALT® och DEWALT-logotypen är registrerade varumärken tillhörande Stanley Black & Decker, Inc. eller ett dotterbolag och används under licens. Tillverkad av Dimax International GmbH. Importerad och marknadsförd av DIMAX International Poland Sp. z o.o.