DIMAX International GmbH

Ångerrättspolicy & Ångerblankett

Konsumenter har rätt att återkalla detta avtal enligt följande bestämmelser. En konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken är kommersiella eller egenföretagande:

Ångerrättspolicy (gäller endast konsumenter enligt § 13 BGB)

Du har rätt att återkalla detta avtal utan att ange några skäl genom att göra en tydlig deklaration via e-post eller postbrev inom 30 dagar efter början av ångerperioden.

Ångerfristen börjar så snart konsumenten eller en tredje part utsedd av dem, som inte är transportören, har mottagit varorna eller den sista delen av flera varor inom en enhetlig beställning.

Ångerfristen för regelbunden leverans av varor över en angiven period börjar så snart konsumenten eller en tredje part som de utsett, som inte är transportören, har mottagit de första varorna.

Konsekvenser av återkallelse

De mottagna tjänsterna ska återlämnas senast inom 30 dagar.

Dessutom ska alla betalningar som konsumenten gjort för leverans återbetalas. Detta gäller inte om ytterligare kostnader har uppstått eftersom konsumenten har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder.

Konsumenten bär de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

Samma betalningsmetod som konsumenten använde för betalningen kommer att användas för återbetalningen. Detta gäller inte om något annat har uttryckligen avtalats och orsakar inga kostnader för konsumenten.

Återbetalningen kommer endast att göras efter att vi har mottagit varorna, även om returförsändelsen beställdes av konsument genom en transportör som vi väljer.

Konsumenten är ansvarig för säker förpackning av varorna för returfrakten.

När konsumenten returnerar varor som levererats på en pall, rekommenderas det att använda en liknande pall för deras placering och fixering för att säkerställa säkerhet enligt transportföretagets krav.

Konsumenten måste ge ersättning för en värdeminskning av varorna om värdeminskningen beror på hanteringen av varor på ett sätt som inte var nödvändigt för att inspektera varornas natur, egenskaper och funktionalitet.