Uttagspolicy

DIMAX INTERNATIONAL POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Vem denna policy gäller för

Ångerrätten är tillgänglig för en Privilegierad Köpare, vilket innebär:

en Konsument, dvs. en fysisk person som handlar i Butiken utan direkt koppling till sin affärs- eller yrkesverksamhet;
en Privilegierad Företagare, dvs. en fysisk person som ingår ett avtal direkt kopplat till sin affärsverksamhet, där avtalet inte är av professionell karaktär för den personen.

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda ett avtal som ingåtts via Butiken inom 14 dagar utan att ange något skäl, med förbehåll för de undantag som anges nedan.

Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då:

du, eller en tredje part annan än transportören som du har angett, tog varorna i besittning;
du, eller en tredje part annan än transportören som du har angett, tog den sista varan, partiet eller delen i besittning, vid ett avtal om flera varor som levereras separat, i partier eller i delar;
du, eller en tredje part annan än transportören som du har angett, tog den första varan i besittning, vid ett avtal om regelbunden leverans av varor över en bestämd period.

Hur man ångrar sig

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut genom ett entydigt uttalande, till exempel ett brev skickat med post eller e-post, till:

DIMAX INTERNATIONAL POLAND sp. z o.o.
ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Polen
E-post: support.dewalt@dimaxgroup.com
Telefon: +48 570 887 795

Du kan också ångra dig online med hjälp av ångerfunktionen som finns på https://konner-sohnen.pl/pages/dewalt-return-policy. I så fall kommer vi att skicka dig en bekräftelse på mottagandet av din ånger på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post) utan onödigt dröjsmål, inklusive dess innehåll och datum och tid för inlämning.

Du kan använda den modell för ångerformulär som finns nedan, men det är inte obligatoriskt.

För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Effekter av ångerrätt

Om du frånträder avtalet kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader. Vi kommer inte att återbetala några extra kostnader som uppstår till följd av ditt val av en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder. Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda.

Vi kommer att göra återbetalningen med samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens om något annat. Under alla omständigheter kommer du inte att ådra dig några avgifter som ett resultat av återbetalningen. För betalningar gjorda med betalkort kommer återbetalningen att ske till det bankkonto som är kopplat till det kortet.

Om vi inte har erbjudit oss att hämta varorna själva kan vi hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka dem, beroende på vilket som inträffar först.

Vänligen skicka tillbaka varorna till DIMAX INTERNATIONAL POLAND sp. z o.o., ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Polen, utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då du informerade oss om din ånger. Fristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan 14-dagarsperioden har löpt ut.

Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Om varorna på grund av sin natur inte normalt kan returneras med post (t.ex. varor levererade på en pall) kommer du också att stå för de direkta kostnaderna för deras retur. Vi kommer att informera dig om den uppskattade kostnaden för dessa i produktbeskrivningen i Butiken eller när du gör din beställning.

Du är